
Прогулы, грубость, драки, ложь, мелкое воровство, уход в игры или опасные компании — когда ребёнок или подросток систематически ведёт себя «плохо», родители обычно пробуют наказания и запреты. Но часто это не помогает, а конфликт только разгорается. Психологи смотрят на такое поведение иначе: как на сигнал, что у ребёнка не удовлетворена какая-то важная потребность. Рассказываем, какие потребности могут стоять за трудным поведением, как их распознать и как работает психолог с такими детьми и подростками.
Что такое девиантное поведение
Девиантным психологи называют поведение, которое заметно отклоняется от принятых норм и повторяется систематически. Это может быть агрессия, прогулы, воровство, побеги из дома, опасные для здоровья поступки, зависимости. Единичная выходка — ещё не повод для тревоги. Но если «плохое» поведение становится постоянным, за ним почти всегда стоит глубокая неудовлетворённость чем-то в жизни.
Понять, чего не хватает ребёнку, помогает известная пирамида потребностей американского психолога Абрахама Маслоу. У неё есть ограничения, но она просто и наглядно показывает основные потребности человека.

Пять потребностей, которые стоят за поведением
Физиологические
Еда, сон, тепло, отдых. Их ребёнок обычно легко замечает и сам о них говорит.
Безопасность
Уверенность, что тебя не обидят, не унизят и не причинят вреда — ни дома, ни в школе.
Любовь и принятие
Чувство, что ты свой в семье, тебя любят и принимают таким, какой ты есть.
Признание
Ощущение, что тебя ценят и уважают, что ты важен для других.
Самореализация
Смысл, интерес к жизни, возможность заниматься тем, что для тебя важно.
Физиологические потребности у большинства детей сегодня удовлетворены: о них родители заботятся в первую очередь, а ребёнку несложно сказать «я хочу есть» или «я устал». С остальными сложнее — их ребёнок часто не может ни осознать, ни назвать. Поэтому неудовлетворённость проявляется в поведении.
Потребность в безопасности
Многие дети и подростки с трудным поведением, которые приходят к психологу (чаще всего не по своей инициативе), не чувствуют себя в безопасности. Причина может быть дома: крики, унижения, телесные наказания. Но нередко — в школе: травля со стороны одноклассников или эмоциональное давление со стороны взрослых, когда ребёнка высмеивают при всём классе, кричат на него, оценивают поведение, а не знания.
Не каждому подростку хватает сил реагировать на это спокойно. Протест может выражаться в прогулах, грубости, конфликтах, падении успеваемости. Главный признак неудовлетворённой потребности в безопасности — повышенная тревога.

В работе психолог вместе с ребёнком ищет, что поможет ему почувствовать себя спокойнее и что можно изменить в ситуации. Здесь особенно важно взаимодействие с родителями, а при необходимости — с учителями и школьным психологом. Подробнее о трудностях в школе — в статье «Ребёнок плохо учится: причины, отказ ходить в школу и буллинг».
Потребность в любви и принятии
Первая группа, к которой ребёнок чувствует принадлежность, — это семья. Именно с неё начинается понимание «кто я». Если ребёнок не чувствует, что его принимают в семье, он может переживать это как нелюбовь, даже если формально всё в порядке. Таким детям трудно влиться в другие группы и строить дружбу.
Как это проявляется
Ребёнок чувствует себя одиноким и «недостаточно хорошим», старается «купить» друзей подарками, позволяет собой манипулировать, лишь бы не остаться одному.
Чем можно помочь
Поговорить об отношениях в семье и со сверстниками, поддержать надежду, что их можно наладить, и вместе искать способы это сделать.

Потребность в признании
Мало быть принятым в компанию — важно чувствовать, что тебя там уважают и ценят. Ребёнок, который «покупает» дружбу, может стать частью группы, но так и не ощутить своей ценности. Тогда появляется чувство никчёмности, неприкаянности. Чаще это происходит у подростков.
Психолог помогает подростку разобраться, как складываются отношения в группе, за что он уважает себя сам и какие его качества могли бы заметить другие. На эти сильные стороны можно опираться и развивать их. Без такой поддержки подросток может искать признание в опасных компаниях или пытаться заглушить переживания алкоголем и другими веществами. О самооценке подробнее — в статье «Как повысить самооценку ребёнку». Почувствовать своё место среди сверстников помогает и подростковая группа «Учимся общаться»: в небольшой группе с психологом подростки учатся общаться, договариваться и отстаивать себя, получают поддержку и опыт, что их слышат и уважают.
Потребность в самореализации
Когда не удовлетворена потребность в самореализации, жизнь кажется скучной и бессмысленной. Подросток механически делает то, что требуют, а потом перестаёт делать и это: не видит смысла. В такой пустоте легко появляются зависимости и экстремальное, рискованное поведение — как способ почувствовать хоть что-то.

Помочь найти смысл непросто. Важно не навязывать свои цели и не уговаривать «жить ради мамы» — это сработает в лучшем случае на пару дней. Гораздо полезнее терпеливо сопровождать подростка в его собственном поиске: что ему интересно, с чем он хотел бы связать жизнь, что для него по-настоящему важно.
Как психолог работает с трудным поведением
Принятие, а не обвинение
Психолог не читает нотаций и не «воспитывает», а с искренним интересом слушает подростка. Иначе неизбежно сопротивление.
Работа с родителями
Родители узнают, что стоит за поведением ребёнка, и учатся выстраивать отношения по-новому.
Связь со школой и врачами
При прогулах важна работа с учителями, при зависимости — обязательное сопровождение врача-психиатра.
Именно комплексный подход даёт долгосрочный результат. Специалист не решает за подростка, а помогает ему разобраться в том, что происходит в его жизни, и признаёт его право справляться с ситуацией самому. Родителям будет полезна статья «Как общаться с подростком: советы психолога».
Когда обращаться к специалисту
Стоит обратиться к психологу, если трудное поведение повторяется, наказания и разговоры не помогают, ребёнок стал агрессивным, замкнутым или тревожным, прогуливает школу, связался с опасной компанией. Обращаться нужно сразу, если есть признаки употребления алкоголя или других веществ или ребёнок рискует своей жизнью и здоровьем. В центре работают детские и подростковые психологи, а при необходимости — врач-психиатр.
Частые вопросы
Помогают ли наказания при плохом поведении?
Иногда они на время останавливают поведение, но не устраняют причину. Если за поступками стоит тревога, одиночество или чувство никчёмности, строгость часто только усиливает протест.
Подросток отказывается идти к психологу. Что делать?
Не заставляйте и не представляйте психолога как наказание. Можно начать с консультации для родителей: специалист поможет понять, что происходит, и подскажет, как предложить подростку встречу.
Сколько длится работа с психологом?
Зависит от причин и от того, как давно сложилась ситуация. Обычно это не одна встреча, а серия консультаций с подростком и параллельная работа с родителями.
Записаться к детскому психологу
Статья подготовлена по материалам психолога, психотерапевта Строковой С. С.
Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию специалиста.