Один ребёнок легко входит в новую компанию, договаривается о правилах игры и мирит поссорившихся друзей. Другой, не менее умный, теряется, не понимает, почему его не берут в игру, и часто попадает в конфликты. Разница между ними — в социальном интеллекте. Рассказываем, что это такое, чем он отличается от эмоционального интеллекта, как проявляется в разном возрасте и как родители могут помочь ребёнку его развивать.
Что такое социальный интеллект
Социальный интеллект — это способность понимать других людей и отношения между ними и действовать в общении так, чтобы договориться и сохранить хорошие отношения. Ребёнок с развитым социальным интеллектом замечает, что чувствует собеседник, понимает, что принято в конкретной ситуации, умеет вступить в разговор и выйти из конфликта.
Понимать других
Считывать мимику, интонацию, настроение, догадываться о намерениях человека.
Понимать ситуацию
Чувствовать, как уместно вести себя на уроке, на празднике, в гостях, с друзьями.
Действовать
Знакомиться, договариваться, просить, отказывать, мириться и сотрудничать.
Чем он отличается от эмоционального интеллекта
Эти понятия тесно связаны, но не совпадают. Эмоциональный интеллект — это умение понимать и регулировать эмоции: свои и чужие. Социальный интеллект шире: он включает понимание отношений, правил общения и умение выстраивать взаимодействие с разными людьми и группами.
Эмоциональный интеллект
«Я злюсь, и мне нужно успокоиться». «Маша расстроилась, ей грустно».
Социальный интеллект
«Маша расстроилась, потому что её не позвали в игру. Предложу ей играть с нами — и надо договориться с Петей, чтобы он не возражал».
Без эмоционального интеллекта социальный развиваться не может: чтобы договориться с человеком, нужно сначала понять, что он чувствует. Подробнее о том, как развивать эмоциональный интеллект, — в статье «Повышение эмоционального интеллекта».
Почему социальный интеллект так важен
Мы живём среди людей, и от умения общаться во многом зависят и дружба, и учёба, и будущая работа. Дети с развитым социальным интеллектом легче адаптируются в саду и школе, реже становятся участниками травли, увереннее чувствуют себя в новых коллективах. Им проще попросить о помощи и найти поддержку, а значит, легче справляться с трудностями.
Навыки, заложенные в детстве, работают и во взрослой жизни. Американские исследователи почти 20 лет наблюдали за детьми, у которых в детском саду оценивали социальные навыки: умение делиться, сотрудничать, помогать другим, договариваться. К 25 годам те, у кого эти навыки были развиты лучше, чаще получали высшее образование и имели постоянную работу, реже сталкивались с зависимостями и проблемами с законом. А Гарвардское исследование развития взрослых, которое идёт больше 80 лет, показало: здоровье и ощущение счастья в зрелом возрасте сильнее всего связаны с качеством отношений с людьми.
Учёба и карьера
Умение работать в команде, договариваться, выступать и убеждать ценится в любой профессии не меньше, чем знания. Работодатели всё чаще называют эти навыки ключевыми.
Семья и дружба
Человеку, который понимает других и умеет решать конфликты, легче строить крепкие отношения с партнёром, друзьями, будущими детьми.
Устойчивость к стрессу
Когда есть люди, к которым можно обратиться, кризисы переживаются легче. Умение просить о поддержке защищает от тревоги и депрессии.
Уверенность в себе
Опыт успешного общения даёт чувство: «я справлюсь в новом коллективе, меня поймут и примут». С этим ощущением легче пробовать новое.
Подробнее о том, какие качества помогают ребёнку добиться успеха, и об упражнениях для дома — в статье «Как воспитать успешного ребёнка».
Как социальный интеллект развивается с возрастом
Дошкольники
Учатся играть вместе, ждать очереди, делиться, соблюдать правила игры и замечать, что другому больно или обидно.
Младшие школьники
Осваивают жизнь в классе: дружба, первые группы, отношения с учителем, умение договариваться без помощи взрослых.
Подростки
Главное — сверстники. Подросток учится отстаивать своё мнение, выстраивать границы, понимать сложные отношения в группе.
Признаки, что ребёнку нужна помощь
- Ребёнок долго не может найти друзей или его постоянно не принимают в игру.
- Часто конфликтует, обижается, решает споры кулаками.
- Не замечает, что другим неприятно его поведение, не понимает шуток и намёков.
- Теряется в новых компаниях, избегает общения со сверстниками.
- Хорошо общается со взрослыми, но не ладит с детьми своего возраста.
Если трудности сильно выражены и сочетаются с особенностями речи, игры, интересов, стоит посоветоваться со специалистом: иногда за ними стоят особенности развития, которые требуют отдельного внимания. Подробнее — в статье «Почему ребёнок не может найти друзей».
Как развивать социальный интеллект дома
Обсуждайте чувства и поступки
Читая книги и смотря мультфильмы, спрашивайте: что чувствует герой? Почему он так поступил? Как ещё можно было?
Играйте в ролевые игры
Магазин, врач, школа, «как попросить игрушку», «как помириться» — в игре ребёнок пробует разные роли и способы общения.
Давайте опыт общения
Кружки, секции, прогулки на площадке, гости — ребёнку нужно много практики с разными детьми.
Разбирайте конфликты
Не решайте за ребёнка, а помогайте понять, что произошло, что чувствовал каждый и как можно договориться.
Играйте в настольные игры
Они учат соблюдать правила, ждать очереди, спокойно проигрывать и радоваться за других.
Будьте примером
Как вы здороваетесь, извиняетесь, просите и спорите — ребёнок перенимает именно это.
Полезна и игра «Интервью», в которой дети учатся смотреть на ситуацию глазами другого. Как её провести, мы рассказали в статье «Как помирить детей: психологическая игра «Интервью»».
Групповые занятия для развития социального интеллекта
Лучше всего социальные навыки развиваются в общении со сверстниками — с поддержкой взрослого, который поможет разобраться в сложных ситуациях. Для этого в центре проходят группы «Учимся общаться» для дошкольников и для подростков. На занятиях дети учатся понимать чувства, договариваться, решать конфликты и уважать границы друг друга. Если ребёнку нужна индивидуальная работа, можно обратиться к детскому психологу.
Частые вопросы
Можно ли развить социальный интеллект, если ребёнок застенчивый?
Да. Застенчивость — черта темперамента, а не отсутствие социального интеллекта. Тихий ребёнок может прекрасно понимать других. Ему нужно больше безопасной практики и поддержки, чтобы применять эти навыки.
С какого возраста развивать социальный интеллект?
С самого раннего. Уже с малышом можно играть в «ку-ку», называть чувства, вместе делиться игрушками. С возрастом добавляются ролевые игры, обсуждения и групповые занятия.
Гаджеты мешают развитию социального интеллекта?
Сами по себе нет, но если экран заменяет живое общение, ребёнку не хватает практики. Важно, чтобы в жизни ребёнка было достаточно игр и разговоров с людьми.
Записаться к детскому психологу
Статья подготовлена по материалам детского психолога Косенковой М. Н.
Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию специалиста.